牛仔代码

检查受助人如何体验基金会

已发布

去年,基金会收到了一份 建议数量 来自有效慈善中心 (CEP),旨在帮助我们通过捐赠获得更大的影响。 CEP 的建议是受助人认知报告的一部分,该报告是我们努力通过赠款增加影响力的重要数据点。

许多建议与我们的领导团队正在进行或正在制定的变革保持一致。例如,这些建议指示我们作为一个员工和团队,以不同的方式与我们资助的受助人互动。他们还呼吁我们对受助者所服务、工作和生活的领域和社区建立更深入的了解。受助人的工作。

临近 2017 年底,我们想分享有关我们如何处理 CEP 建议的最新消息:

CEP建议: 寻求受资助者参与的机会,以推动和展示对其领域的更深入理解,并将受资助者的想法和关注点纳入未来的资助策略和方法。
这是我们今天的做法: 2016 年,我们在全州进行了一次聆听之旅。那次巡演以及我们从中提取的其他数据源促使我们退后一步,反思我们在资助方面的工作方式和方式。它重新激发了我们对“倾听”向科罗拉多人(包括受助人)学习的看法。 2017 年 1 月, 我们分享了我们如何改变项目官员的角色。 现在,项目官员花在实地的时间比以往任何时候都多,专注于该州的特定地理区域。我们希望通过倾听和参与社区活动,科罗拉多州的每个人(尤其是受助者)都能在我们作为一个组织的工作和精神中找到自己的声音。

CEP建议: 考虑基金会可以在哪些方面更深入地了解受助人的当地社区和环境,尤其是对那些在农村地区工作的人。
这是我们今天的做法: 我们今天的口头禅是社区参与既是一个过程,也是一个结果。我们认为让居民参与对于社区的繁荣至关重要。引入新的声音并支持当地的拥护者可以利用社区的内在力量,并有助于创建公平、可持续和健康的社区。 10 月,我们的投资组合总监写了一份关于我们如何努力更深入地了解该州每个地区的社区的最新消息.

CEP建议: 确保员工有机会与受助人互动,以加深对受助人的目标、战略及其组织面临的挑战的共同理解。
这是我们今天的做法: 基金会对我们如何在社区中出现和工作有一个新的理念。新理念深刻地影响了资助:我们从根本上改变了我们的项目官员在全州的工作和运作方式。在一个 我们在二月份发布的博客文章,我们分享了我们理念背后的思考过程:“这是我们是谁、我们如何出现、我们与谁交谈以及我们关注谁的根本性转变。这种转变远远超出了慈善事业。这不仅仅是一种资助策略。这是关于我们改变我们的 DNA,改变我们的指纹.”

CEP建议: 促进员工就阻碍的障碍以及如何促进与受助者建立更牢固的关系以及如何应对这些挑战进行定期对话。
这是我们今天的做法: 在整个 2017 年,我们的项目官员参与了一系列学习活动,重点是帮助我们继续改进我们作为领导者的参与方式以及我们的合作方式。这使员工能够花更多时间考虑我们如何改进我们的知识库以及我们如何利用我们学到的知识来产生更大的影响。我们的员工还参与了针对该州不同地区的政治、经济和文化方面的各种培训和教育,并在我们新的重点领域积累了内容知识。

CEP建议: 审查并完善我们的流程,以在员工过渡期间提高连续性和强大的知识转移。
这是我们今天的做法: 我们在今年早些时候重新审视了我们的过渡过程,以确保对发生的赠款或投资组合的每次过渡都完全清楚。员工也将更多的时间和精力花在他们之间的过渡上,以及了解他们被要求承担的新工作或问题上。

CEP建议: 努力以可理解且及时的信息向受助人清晰传达有关组织变革的信息。
这是我们今天的做法: 今年时间对我们有利,因为我们的通讯团队已经致力于重新设计我们的几个主要通讯工具。我们推出了一个新网站,为那些试图在线了解我们的人提供了更清晰的交流。它包括一个博客,它帮助我们更容易、更直接地从我们这些管理某些类型工作的人那里共享信息。 我们还推出了一个交互式地图,旨在帮助您按州的地区与项目官员联系.最重要的是,新的项目官员角色概述了我们如何更清晰、更有规律地进行沟通。为他们自己社区的受助者提供服务是其中不可或缺的一部分。

CEP建议: 与受助者讨论报告/评估。
这是我们今天的做法: 我们致力于及时审查报告并与受助人就他们提交的报告进行沟通。我们还希望尽可能多地分享我们在赠款方面的更广泛成果。幸运的是,自从我们推出了一个新网站,其中有一个专门的组织洞察区域,这变得容易多了。 查看我们如何分享我们今年早些时候结束的最近融资机会的见解的示例.

CEP建议: 考虑如何减轻修改计划或项目的压力,以便通过当前机会获得资金。
这是我们今天的做法: 我们正在努力开发更能响应社区需求的融资机会。例如,根据我们从科罗拉多社区听到的信息,我们开设了两个新的 融资机会 2017 年 6 月的截止日期,重点关注行为健康以及移民和难民社区。

虽然我们知道还有更多工作要做,但我们仍然致力于分享我们在机会和改进领域取得的进展。我们期待着这种持续的进步以及您在此过程中可能有的任何想法。

有关的